|
En aftale med TSP Multiservice bygger på høj kvalitet,
som styres gennem et kvalitetsstyringssystem.
Holdninger til rengøring og service
Fundamentet er medarbejdere, der har en stolt,
faglig holdning til rengøring.
Medarbejdere, der vil have styr på detaljerne.
Vi instruerer hver enkelt grundigt fra starten
– og vi følger op undervejs.
Kvalitetskontrol – systematisk og set med flere øjne
Kvalitetskontrollen gennemføres af teamlederen
og den ansvarlige medarbejder - og hvert kvartal
af teamlederen i samarbejde med kunden.
Desuden har vi årlige kundetilfredshedsanalyser,
som vores afdelingsleder tager sig af.
I det hele taget er direkte og hyppig kontakt mellem kunden,
teamlederen og afdelingslederen en væsentlig del af vores kvalitetsstyring.
|
